Гарантия
Для вашего удобства и во избежание спорных вопросов, убедительно просим ознакомиться с условиями гарантии на товары, приобретенные в нашем магазине.
Продавец устанавливает гарантийный срок с момента передачи товара или в случае заказа товара на сайте — доставки товара покупателю, равный 1 (одному) году. В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия. Действие гарантийного срока обусловлено соблюдением покупателем «Правил эксплуатации товара» при выполнении покупателем требований транспортировки, хранения, сборки, установки, эксплуатации товара.
В случае использования изделия в не бытовых целях, в том числе в предпринимательских целях, включая (но не ограничиваясь) использование изделия в общественном месте, гарантийный срок на такое изделие составляет 3 (три) месяца. Использованием изделия в бытовых целях считается использование изделия в личных целях, не связанных с извлечением прибыли.
Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов, сборочных единиц) в период гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного срока на все изделие либо на замененные части.
Недостатки изделия, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по основаниям, произошедшим до передачи товара покупателю, будут устранены за счет продавца.
Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия. Услуги по установке (монтажу) изделия, работы, связанные с его профилактическим обслуживанием, не входят в гарантийное обслуживание и выполняются за дополнительную плату.
Гарантийное обслуживание не производится в случае:
Правила эксплуатации Товара:
Продавец устанавливает гарантийный срок с момента передачи товара или в случае заказа товара на сайте — доставки товара покупателю, равный 1 (одному) году. В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия. Действие гарантийного срока обусловлено соблюдением покупателем «Правил эксплуатации товара» при выполнении покупателем требований транспортировки, хранения, сборки, установки, эксплуатации товара.
В случае использования изделия в не бытовых целях, в том числе в предпринимательских целях, включая (но не ограничиваясь) использование изделия в общественном месте, гарантийный срок на такое изделие составляет 3 (три) месяца. Использованием изделия в бытовых целях считается использование изделия в личных целях, не связанных с извлечением прибыли.
Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов, сборочных единиц) в период гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного срока на все изделие либо на замененные части.
Недостатки изделия, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по основаниям, произошедшим до передачи товара покупателю, будут устранены за счет продавца.
Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия. Услуги по установке (монтажу) изделия, работы, связанные с его профилактическим обслуживанием, не входят в гарантийное обслуживание и выполняются за дополнительную плату.
Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- наличия на изделии механических повреждений, возникших после получения товара покупателем;
- превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации;
- нанесения ущерба изделию в силу непреодолимых обстоятельств (пожар, наводнение, несчастные случаи и т. д.);
- нанесения ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию;
- нормального износа;
- умышленного повреждения, повреждения вследствие небрежного обращения либо несоблюдения инструкций по эксплуатации, неправильной установки либо использования;
- нефункциональных и декоративных частей, не влияющих на нормальное использование устройства, включая любые царапины и возможные цветовые различия;
Правила эксплуатации Товара:
- Каждый предмет мебели (Товар) предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым Товаром в соответствии с его функциональным назначением.
- Товар должен эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию, при температуре воздуха не ниже +10 и не выше +30C0, относительной влажности 65−85%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств товара.
- Расположение Товара ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямыми солнечными лучами вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия и деформацию мебельных щитов.
- Поверхность деталей Товара следует оберегать от попадания влаги во избежание разбухания каркасов, фасадов и столешницы, отклеивания кромок на боковых поверхностях; недопустимо попадание на лаковые поверхности воды и жидкостей, растворяющих лакокрасочные пленки (спирт, ацетон, бензин и пр.).
- Уход за Товаром надлежит осуществлять с применением только качественных, специально предназначенных для этих целей чистящих и полирующих средств в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области (поверхности, материалы) их применения. Пыль удаляется чистой, сухой и мягкой тканью (фланель, сукно, плюш и т. п.) Рекомендуется очищать любую часть Товара как можно скорее после того, как она загрязнилась. Если вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений товара.
- Недопустимо соприкосновение покрытия с горячими предметами и кипящей водой, применение полиролей (иных продуктов бытовой химии), имеющих противопоказания.
- Весь Товар предназначен только для бытового/домашнего применения.
- В случае, если покупатель самостоятельно вносит какие-либо изменения в конструкцию изделия или комплектующих принадлежностей, он лишается гарантии на детали, подвергшиеся изменениям.